Hérna er hægt að sjá spurningar sem oft er spurt um og svör við spurningunum
Recommended for you
How long does the booking process take?
(EN) The booking process is quick and only takes a couples of minutes.
(IS) Bókun tekur í raun örfáar mínútur.
What methods of payment accepted?
(EN) This version does not have a payment gateway, so you must pay for the accommodation on the guest’s arrival day.
(IS) Í þessari útgáfu er engin greiðslugátt, þannig að þér ber sjálfum að rukka fyrir gistinguna á komudegi gests.
Booking Questions
How do I cancel a reservation request?
(EN) As a host, go to control and select: My Bookings
Then select the booking you want to cancel, select “Details” and then Cancel
(IS) Sem Gestgjafi ferðu í stjórnborðið og velur : My Bookings
velur svo þá bókun sem þú vilt cancela , velur hnappinn Details og svo cancel
If you cancel by mistake , and what to do
(EN) If you as a guest cancel by mistake “Cancel” and still want to continue with the booking, you will need to book again.
(IS) Ef þú sem gestur fyrir mistök afbókar “cancel”, og vilt endilega samt hafa bókað, að þá þarftu bara aftur að bóka.
How do I check the status of my reservation?
(EN) As a guest, you login and under the dashboard you select Reservations
As a host you, you login and under the dashboard you select My Bookings
(IS) Sem gestur skráir þú þig inní stjórnborðið og velur þar Reservations
Sem gestgjafi : My Bookings í stjórnborði
How do I find my reservation?
(EN) You login and under the dashboard you select My Bookings
(IS) Þú ferð í stjórnborð þitt og velur þar My Bookings
Help on your reservations
What happens if my host cancels my reservation?
(EN) Overall nothing except that you will need to find another convenient place and try to book again.
(IS) Það gerist ekkert , annað en að þú reynir að finna þér annan gististað hjá okkur.
What should I do if I forgot something at a place I stayed?
(EN) Send your host a message.
(IS) Senda skilaboð á gestgjafann.
Should I book if I have not heard back from the host?
(EN) If he has not answered you within 24 hours, I would just cancel the order.
(IS) Ef hann er ekki búinn að svara þér innan við 24 tíma myndi ég bara afbóka pöntunina.